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完善自身再谈服务
作者:行政部  更新:2015-11-06 16:54  关注:1284
    在我看来,合同预算部的工作属性本应就是服务型的。我们开展所有工作的出发点,都应基于“服务客户”这一根本原则。招标阶段,配合市场部为业主提供专业的造价咨询服务;投标阶段,紧密联系设计部,根据公司规定及市场需求,提供完善、精确的报价文件;施工阶段,协助项目部,做好过程控制,同时,为采供部提供必要的信息服务;结算阶段,协调甲乙双方,整合可用资源,尽快完成结算任务。多年来,预算部从成立之初仅承担投标预算职能,发展到现在承担了公司投标预算,商务策划,成本控制,合同管理,竣工结算,售后服务六大职能。
    不难看出,合同预算部的工作内容贯穿整个项目的全寿命周期。部门的价值体现则是以“服务”为核心理念的,这不仅仅是我们的工作本分,更是我们的最庄严的承诺!
    为了更好的对外提供优质服务,首先应该打造一支业务过硬的团队,再此基础之上,我们才有资格谈服务。
    工作要求总结如下:
    1、方便别人就是方便自己;
    2、最简单的就是最好的;
    3、小学三年级学生可以检查你的成果;
    4、工作成果简洁明了,一个字不多、一个字不少;
    5、主管修改你的成果应该感到羞愧的(主管修改不了下属的成果主管应该感到羞愧的);
    6、工作成果随时可以打印。
    下面具体阐述:
1.方便别人就是方便自己
    ①、 预算工作的特点:工程本身具有复杂性,我们是要用数字来描述工程,表达工程的价值。因此,因此预算书本身大多是数字和算式。
    ②、工作的目的:我们的预算成果都希望能够得到别人的肯定和认可。别人包括但不限于主管领导、投资监理、业主代表、审计等等;基于上述的特点,如果描述不清楚,表达不清晰,就是“天书”,不要讲是别人,就是自己过一段时间也会很难看懂和理解;
    ③、工作的标准:以方便别人为出发点,以利他人为工作境界。我们如果做到了思路清晰,条例清楚,让他人一看就清楚明了,不必要再做任何的补充和说明。实际上这样最终是达到方便了我们自己的目的。此岸即为彼岸。
2.最简单的就是最好的
    ①、无论工程量计算还是单位含量计算要求:描述信息(如:幕墙种类、位置、标高楼层,或者材料品种等)表述要完整、清楚、明确,易于让人理解,一看即懂。计算数据图纸索引要清楚、全面;计算数据全部来自于图纸,要求最原始的、最直接的引用图纸数据。不对图纸数据进行任何的加工和合并。计算单位含量方面,对于幕墙龙骨,尤其是铝型材,每种不同的型材(模图)单独另起一行计算;同种型材不同的尺寸(长度)单独另起一行计算。
    ②、工程量计算其他要求(技巧):
    a、根据不同的幕墙形式和体形特点,采取或设计出不同的计算表格;
    b、用最简单的计算公式,避免出现多次括号连环相套的情况。
    ③、单位含量计算的其他要求(技巧):
    a、材料含量计算要按照一定的顺序进行,如:
    ⅰ.面材系统 (玻璃、铝板、石材);
    ⅱ.龙骨系统 (钢龙骨、铝龙骨、拉索、拉杆、驳接头等,竖向、横向;开启竖向、开启横向);
    ⅲ.连接系统 (转接件、埋件、螺栓等);
    ⅳ.密封系统 (密封胶、结构胶、密封胶条、双面胶条等);
    ⅴ.防火系统(防火铁皮、防火岩棉、防火密封胶等);
    ⅵ.保温系统 (保温背板、保温岩棉等);
    ⅶ.开启系统 (多点锁、风撑、四连杆等)
     b.清楚各种材料之间的关联关系,形成有机内部联动,节约时间和提高效率,同时,更重要的是促进相互的检查和检验,保证准确性。即在计算中已经完成了检查和复查,计算完成后,就知道自己的成果非常的准确。
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