如同吕书记所讲，在竞争日益激烈的当今社会，无论企业还是个人要想取得成就必须先得到大家的认可与满意，怎么能让别人满意？我认为就要有急别人之所急、需别人之所需有的主动、热情、周到的服务。
作为我们项目上的管理人员，所做的工作其实质在于服务甲方，服务劳务队。我们所做的工作只有让甲方满意、得到甲方的认可才有机会为公司赢得良好的口碑。与此同时我们作为管理人员，要给劳务队做好一切后勤工作并协调与把控。
服务意识主要体现为提供热情、周到、主动的服务。这三点联系到我们平时的工作中。热情-做事要有积极的态度和人相处要热情以态度感染人；周到-做事要多考虑尽力做到尽善尽美，更不能让甲方，监理给我们指出问题我们再弥补；主动-不能只有领导安排的事我们才去完成，取得进步的前提就是要主动的去干一些事。只有我们不断的提高服务意识才把工作做好。
对我们个人而言，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础上，急别人之所急，想别人之所想，为客户提供满意、优质的服务。不断培养自己的服务意识，这样我们才会取得进步才会有所建树。
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