服务意识的重要性
作者:行政部 更新:2015-11-05 15:40 关注:1262
作为我们施工企业,就是服务于社会,服务于人民群众。特别是在当前市场竞争十分激烈,供大于求的环境下,我们要靠什么来生存?这是一个值得我们每位员工都深思的问题。
服务是我们首选的话题。建筑幕墙装饰企业在当前建筑市场大缩水的趋势下,已是举步维艰。而工程的品质,成本在不断的提升,然而工程造价确降了又降。一个工程从市场跟踪到竣工验收是一个漫长而艰辛的服务过程。服务不到位,就会影响我们声誉、利润等,而下一步将直接对我们企业、个人发展带来不可估量的危机。
搞好对在建工程的服务是我们项目工程人员的当务之急,让业主满意、降低成本、争取利润最大化,实现双赢是我们不变的宗旨。这就要求我们工程人员时刻牢记这个宗旨,竭尽全力去完成这个使命。
目前市场形势十分严峻,工程项目可谓是僧多粥少,大环境迫使我们要不断的学习提升,改变态度,换位思考,重新认识。在新常态下首先要端正态度,调整好心态,多换位思考,要有保大家舍小家的心态。在工作和生活中服务好每一个环节。
通过提升自己的岗位技能,提高自己的服务意识,增强自己的竞争能力,寻找我们服务的准确位置,就可以充分体现我们自身的价值。这就要求我们主动做事,勇于承担责任,共同寻找解决问题的办法,共同提升我们团队的服务质量,争取做到“点燃自己”,为我们企业发展创造更大的空间。