“服务”伴随着我们的生活,与我们的生活息息相关。优良的服务会产生更大的价值。作为传统的建筑行业,也不再是一种机械的生产,同样也体现着是服务的理念。
施工企业,是建设单位,监理单位及施工班组的纽带。紧密联系,看似不同的主体,确有着共同的目标。建设单位,是建设项目的投资和管理主体;监理单位,是依法履行安全生产管理活动和对工程建设相关方的关系协调部门;施工班组,是具体从事施工活动最基本的生产单位。所以,施工企业的服务品质,直接决定着建设项目的品质。作为一名项目部管理人员,对于建设单位的需求,我们应尽可能满足,积极配合各项工作;监理单位的监管和检查意见,我们应该认真对待,即时纠正;施工班组,我们应该随时提供技术服务及各种支持配合,了解施工班组存在的困难并于以解决,过程中存在的问题即时指导。幕墙工程,是一项专业工程,保证服务,就是保证建筑工程的使用功能,结构安全性能,外观效果等达到设计要求,给业主最好的产品品质。
在以后的工作中,我们应该更加注重服务品质,加强服务意识!