同所有工程施工现场一样,幕墙施工现场也存在着工序繁多,千头万绪,错综复杂等特点,但也有其专业性强,临边高空,质量要求高,施工周期长等特点。结合自身在幕墙施工现场的经历与体会,来做一些简单的管理分析、总结与设想。权为抛砖引玉,热蒸现卖,班门弄斧,以期引发更多的讨论与灼见,为提高项目管理水平,提升企业综合实力,加速企业成长与发展有些微的绵薄助力。
一、质量控制
质量是产品的生命,工程质量同样是工程项目赖以存在的生命所在,是工程企业取得长远发展的根基与灵魂。长期以来,忽视工程质量,不求最好,只求过关,敷衍了事,草草收场,见好就收,马马虎虎,得过且过,退而求其次等等漠视工程质量,放松质量控制,降低质量标准,凡工程只用最低标准,不向最高点看齐的现象成为很多工程企业普遍的或者说通行的做法。由俭入奢易,由奢入俭难。下坡的路好走。一旦此类风气成为王道,将会是自毁长城,将把自己的信誉,将企业的声誉丧失殆尽,让自己的道路越走越窄,让企业的前途变得渺茫。一个好的口碑是一个企业发展的助推器,而一个差的口碑可能会将一个企业陷入困境。我们是否思考过,我们的参与的工程项目口碑如何,有没有好的口碑为我们带来新的客户,又带来多少客户?在资讯日益迅捷的今天,口碑与声誉将会像光速一样传播的无限宽阔,无限辽远。好事不出门,坏事传千里,有多少由质量引发的负面新闻事件在我们耳边回响。市场竞争日益激烈的今天,比报价,比优惠,比设计等都已成为夹生饭,也都将成为昨日黄花,工程企业最终比拼的只有也只有工程质量。只有质量才是真正的王道。质量控制理应成为工程企业项目管理的核心工作,成为企业发展的一项必修课。要做好质量控制,个人认为应从以下几方面入手:
第一,提高质量标准,严格规范执行。公司层面依据国标规范制定质量标准,要尽可能细化到执行层面,形成易记易学的口诀式文字,人人可学可会可掌握。项目部依据公司的质量标准对照执行,由公司进行监督核查。公司定期核查,随时抽查,要求项目上不留死角,严格标准执行,确保工程质量。
第二,从筛选工队入手,选择实力技能强的工队。工队的实力水平是决定我们工程质量优劣的基本因素,工队实力强则质量控制到位,质量有保证,反之则不然。
第三,材料供应确保质量。巧妇难为无米之炊,做好材料的保质按时供应,是工程取得优异质量的前提与基础,也是我们的工作克敌制胜,取得成功的有力保证。
第四,项目部强化质量责任意识。全员着手抓质量,人人都是质量员。质量成为一切工作的重心,形成齐抓共管,齐心协力,质量为天,严抓到底的行为操守与良好风气。
二、进度管理与赶工
在各类工程施工中,总存在或多或少延误工期的情况,少则几个月,多则数几年。工期延误,导致加班赶工,导致因匆忙赶工而造成的质量缺陷。当然,工期延误的原因是多种多样的(由于甲方原因引起的工期延误较为复杂不在本文讨论之列),但归根结底,延误工期对于甲方及各参与方都存在一个时间价值的问题,都花费了更多的时间,消耗了更多的资源,造成了更大的浪费。因此,如何有效的加快施工进度,保证任务工期,成为摆在项目管理者面前的一道难题。由此就自然涉及到进度管理的问题。进度管理是一门大学问,讨论进度管理的文章可谓汗牛充栋,数不胜数,我个人不想多做重复,愿仅就自己从事幕墙工程的经历来谈谈进度管理及避免工期延误的一些想法。进度管理实际上就是工序管理,就是以工序为中心,结合了人财物各方关系的统筹运用。以分阶段的工序目标为总纲,整合工队,材料,设计等各方资源进行合理的协调、分配与运用,按时间节点完成工程任务的动态管理过程。要做好进度管理需做好以下几方面工作:
第一,事前谋划,未雨绸缪。我们可以先用假设法,在接受工程进入现场之后,假定工程必要延期,我们就该思考会从哪方面延误,如何避免延期的方法,以及如何实施这些方法,要尽可能设想多种影响因素,以及应对方法。未雨绸缪,提前规划,在了解设计、材料、工队、现场等各方情况的基础上,制定详细可行的施工计划,计划要尽可能的详细,详细到每道工序准备情况,每个时间节点完成要求,每种材料进场时间,每个责任人的工作计划,并做好某一项工作未完成时的应急预案,在遇到此类情况时组织实施。
第二,全流程管理,全过程控制。全流程、全过程的控制与管理是工程施工顺利实施的关键与核心。全流程、全过程的控制与管理要求全员参与,从管理班子开始进场就提到战略高度,依据合同时间节点要求,做好通盘规划,分阶段、分工序计划,设计计划,材料计划,工队计划,应急计划等的尽可能详细的计划。计划要形成严谨的书面文字,要综合各参与方意见,要有步骤性、可操作性,具体实践中以计划为指导,按计划实行,并对因不可抗拒因素造成的意外进行适度微调。如果当期工期延误,就要对下阶段工程内容工程量进行计划调整,将当期的时间在下阶段补追回来,做到不欠账。全过程进行质量工序控制,全流程跟进管理措施。如此一来,我们前期的工作是复杂了一些,辛苦了一些,但后续的工作将会变得轻松,更有条理,和更具操作性。我们在工程实施前已做足了文章,下足了功夫,加上工程进展中认真的执行与实施,将可以有效地避免赶工情况的出现,避免因赶工引发的各种负面的结果。如果我们的工作养成了事前做计划,事后做总结,事事出成果的良好习惯,将对我们的工作带来空前的推进与提高。
第三,张弛有度,高度统一。当然,工程进度管理也并不是要求我们枕戈待旦,高度紧张,二十四小时绷紧一根弦紧盯施工现场。在紧张忙碌的施工之余,适当的放松与休憩也是健康工作的有机组成部分,适当的文体与娱乐活动将更能激活团队的凝聚力与向心力。重要的是处理好紧张的工作与有益的休息之间的合理关系,文武之道,一张一弛,后退是为了更好的前进。所谓张弛有度,又高度统一,统一在工程总目标的前提下,统一在奋力完成各项工作的前提下。
(待续)