纵观2009年的周六培训，我们始终如一的话题就是“部门标准”，可结果呢，效力甚微。分析其原因，那就是我们多数制度是流于形式，没有从公司实际情况出发。所以目前，我们公司处于一种混乱的状态，无章可循。（我感觉）

    公司要发展，就必须有属于自己的一套完整的管理制度和体系，有了制度后，就应该去执行，在执行中不断改善。

    下面是本人摘取的一段关于“执行力”的文章：

    实际上，我们一直认为，作为企业核心竞争力的一个重要细胞，执行力低下是中国企业管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。而“企业执行力差，将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣，更重要的是削弱了团队的斗志，破坏了工作氛围，丧失了企业根本竞争力，影响了企业的整体利益。”海信集团CEO周厚健这样认为，“既然执行方向没有偏，企业再出现竞争力不足或者企业破产，那只能说明一个问题：执行力差。”日本松下幸之助谈到对质量的执行力时强调：对于产品质量来说，不是100分就是0分--没有任何的商量！战略确定了，就看执行力，没有执行力就没有企业的核心竞争力。而核心竞争力是动态的，不是一劳永逸、一成不变的，虽然今天你有了，而明天就可能演变成被淘汰的能力，甚至成为阻碍企业发展的核心障碍。因此在执行前，要弄明白执行什么、为什么执行、如何创新地执行以及用什么来保障、监督执行的一系列问题，越来越多的企业已意识到只有执行力才是企业保障一切经营活动正常的强大核心武器。工欲善其事必先利其器，说的是做正确的事用正确的方法，用兵打仗必先有目标，有能击溃对手的策略和武器。这实际上涉及到一个执行技巧的问题，中国企业必须充分思考，思考如何完美执行、创新执行，因为思考虽是全世界最困难的事情，但是最有价值的东西，惟有系统的思考才能有系统的进步。而眼下中国企业的生存环境中，危机四伏，切不说跨国公司对中国市场的良久觊觎和其周密科学的进攻策略，单是中国企业自身的一些问题就往往使执行错位、缺失。譬如你的人力资源没有前瞻性的发展规划和合理储备，没有让合适的人去做合适的事；譬如你的组织机构复杂化，内耗严重，执行效率低下，执行成本过高；譬如你管理授权存在误区，家族意识风行，不能掌控风险，等等等等。有如此森严的“利器”，你怎么能“善事”？！你没有调动团队执行的激情与手段，而只是在埋怨员工执行力差，怎么不去深究原因？！我曾经对自己说过，自己从事的这个职业一定要时刻铭记，一定要在业界保持好声音，要抓住一切可能的机会，在行业的论坛、会议、媒体上阐述品牌的观点与策略，树立品牌的鲜明旗帜，并且不余遗力去捍卫它。遗憾的很多中国企业的领军人物都去低调处理了：我不应该张扬，我只顾埋头做事，不管市场变化。而实际上，这是品牌病变甚至退化的征兆，你连对树立自己企业品牌形象的战略工作都不感兴趣，不愿意带头去执行，下属怎么去执行？消费者会自愿为你埋单吗？

 

　　华南理工大学的博士生导师陈春花告诫中国企业，有三个制胜的关键因素必须关注--速度、创新、全球化。我所理解的这个速度就是对市场应变速度、执行力的效率和质量；创新不仅仅是技术的创新更是执行力的创新，全球化需要企业的活动去围绕着产品与渠道、团队与流程展开，你的执行力是不是超前于市场和竞争对手，你的执行效率、质量和价值是不是可以掌控和评价，这相当重要。所以说，作为执行层也一定要站在经营的高度上去创新地执行，而不仅仅是部门个体的单打独斗。当前，中国家电企业的营销如不将个体思维转化为组织思维，不将个人能力转化为组织的能力，不将个人的理性与激情转化为组织的理性与激情，不将个体的创新转化为组织的创新，在今后的营销道路上，你只能做减值营销，靠拙劣的促销和透支未来资源的方式杀鸡取卵，你只能溃败于个人英雄主义的理想，因此，提高整个团队的有效运作、注重执行质量和效率，不仅是企业高层思考的事情，更是执行组织中每一个分子思考并付诸行动的关键。 打造知行合一的执行力

 

　　视而不见，知而不行，行而不达，这是很多中国企业的弱点。企业有了好的发展战略，还必须要有强有力的执行能力，才能让这一战略规划得以贯彻落实。执行力离不开沟通这个前提，只有沟通，才能群策群力，只有沟通，才能使战略人人皆知、落实到人。执行力其实是一个企业获取外部资源的过程，我们不能只关注结果，在执行的过程应该随时监督、随时纠偏，使执行做到事半功倍。当然，执行的过程中需要信息反馈来支持，只有执行没有反馈，执行也是不能全面的、务实的，执行的效果如何，执行的困难在哪里，下一步如何调整，都需要在执行的过程中暴露出问题，而不是遮盖、忽视，要善于找到问题的解决方案，明确责任，奖罚分明，最终完成执行什么和为什么执行的目标。管理的真谛不是束缚人，而是激励组织中的每个人创造效益，为顾客创造价值。同样执行力靠模仿也永远得不到本质上的提升，只有立足企业自身的实际，把执行力的价值体现在整个组织的每个链条中，执行才能体现效率，体现出企业的核心的竞争力。

 

　　我举个例子，中国企业开会时，会场上往往是鸦雀无声，领导在上面一言堂，下面的人好象聚精会神、一丝不苟、没有不同意见，散会后却是你一言我一语各抒己见，甚至关起门来开小会。而国外企业开会恰恰相反，大家可以在会上议论、争论，甚至于面红耳赤，但会议结束后迅速达成共识、形成决议，然后马上去执行。这个也许大家觉得司空见惯了，而实际上体现的就是一个执行力的核心问题--执行差异、质量、效率的前提和保障。

 

　　要想让执行力成为企业核心竞争力，首先要看执行能力，否则所谓的执行就是空头支票。执行能力看三点，一是领军人物的作用非常明显，一个企业的领导者对于企业的这种整体执行能力起着非常关键的作用；二是团队的素质，没有团队的整体素质做基础也不行；三是管理保障，管理不到位一样无法把你的执行能力体现出来。其次要体现执行能力。一是服从，军人执行能力强，很关键的一点就是服从。“服从是军人的天职”，体现的就是执行力；二是速度，1小时必须做完的工作，一定要在规定的时间内完成，就像打仗一样限定的几点赶到目的地就必须几点到，迟了就是赶到了也没有意义，如果每一个部门、每一个人一天的工作两天才做完，累计起来就贻误了企业的发展良机。三是细节，就经营过程来说，执行就是分解每一个细节，只要每个细节做到位了，又与大的方向相符，就是经营战略全过程的闭环，否则一个环节出了问题，很可能影响全局。最后，执行要讲究技巧。执行的技巧与执行的体现不一样。同为执行者，又是同样的事，有的人完成得快，有的人完成得慢，这就有一个成功经验复制和利用的问题。别人成功的经验被自己所借用就可以事半功倍，也就是人们常说的“站在巨人的肩膀上”，借力打力，这无形中就大大提升了执行的效果，这也就是企业战略与执行力的知行合一。 “我们研究发现直销公司或者保险公司对他们的业务员的激情调动得非常好，这就是讲求执行的激情问题。其实这些公司的员工整体素质并不是非常高，但企业招聘来后通过洗脑、灌输理念，来调动或者说是煽动他们的热情，结果他们体现出来的那种创造力却是非常惊人的。如此激情是怎么来的？其实就是把企业发展的战略目标变成了个人的梦想，二者有机的结合迸发出了无限的激情。”著名策划专家祝刚这样认为，“如果更多的中国企业也都把员工的激情调动得跟直销公司一样，那种创造力就简直不堪设想。”实际上，在企业的营销管理中我们常常看到，分公司的经理精神不佳，那么整个分公司也是死气沉沉，如果这个经理富有激情，那整个分公司团队就显得朝气蓬勃、干劲十足。销售本身就是一个富有激情的职业，有了激情才会创造性地去解决随时出现的问题。如果中国企业中的每一个人都是这样考虑职业、富于激情和感染力，那么整个战略的执行就会持续下去，这个企业的核心竞争力也就自然体现出来了。

 

　　一个企业的管理者，一定要善于察言观行，从自身做起，才能做到知行合一。同样，要提高企业员工的执行力，打造企业的核心竞争力，培养员工的执行能力也是非常重要。首先是要善于找准每个人的定位。领导该干什么，下属该干什么，一定要明确。尤其是当领导的决不要替部下干工作，否则下属就会无所事事。董事长干涉总经理的工作，总经理去盯着部门经理，部门经理干着员工的活，那么员工只有关注董事长了。这样的管理误区在很多中国企业里普遍存在着，因此我们感到非常遗憾。其次，中国企业的领导者一定要本着“用人不疑、疑人不用”的原则，给部下充分的干工作的空间，让企业中层和员工有展示自己才华的机会。另外，要培养和树立员工的自信心，尽量使员工在工作中体验快乐。工作中有了成就感和愉悦感，员工就不会对工作感到枯燥，就会创造性地去完成任务。再次就是激励，包括物质和精神的，特别是要注重精神上的奖励，有时候精神上的激励要比物质上的激励更重要，员工更看重的是工作的舞台与团队氛围。最后就是管理者要善于培养员工的思考能力，思考过程中出现问题就要沟通，与员工的沟通要三思而后言，因为在这一过程中是没有对错的，目的是让员工最后通过思考有自己的看法，有独立的见解，如此以来员工的执行能力就会有一个很大的提高，企业执行力就容易打造起来，中国企业的管理者应该深入思考这些问题了，因为这些问题实际上就是企业的核心竞争力元素所在。 同时实事求是的讲，我们看到中国企业的执行力水明显落后于跨国企业。制约执行力水平发挥的因素是多方面的，首先是组织架构的制约。有的企业在管理层设置上过于重复，带来了执行效率的低下；其次员工素质的限制。很多企业在任用中层干部人才时往往是从内部选拔，缺乏与外聘人员的平等竞争，用人上的近亲繁殖导致了员工的素质低下，限制了企业的活力。还有就是领导层的变化过于频繁，由于领导人的更换引发的执行过程的中断在中国企业中应该是屡见不鲜。当然每个企业的情况不同，表现在执行力方面的情况也有所不同。值得注意的是，随着国内外先进的管理理念的渗透，不少中国企业已开始关注和注重企业战略的研究以及执行力的培养，相信中国企业的核心竞争力会有实质性的突破。