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人力资源管理基本概念和内容
作者:行政部  更新:2009-09-29 14:05  关注:870
一、概念
    为开发和利用能为企业带来价值的人及其所组成的群体的潜能和积极性而制定的政策和实践。
人力资源英文是Human Resource(简称HR)。人力资源管理指用现代化的科学方法对与一定物力相结合的人力进行培训、组织和调配,使人力和物力保持最佳比例,同时,对人的思想、心理、行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人,人事相宜,以实现企业的目标。
    人力资源管理的内涵:人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企业围绕战略目标,建立健全人才短期和长期的激励机制,在以人为本的管理思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式实现个体员工优化和集体的优化,通过开发员工的潜能,发挥员工的积极性和主观能动性来为企业创造更大的价值,在实现企业战略目标的同时实现员工个人的价值目标。
    人力资源管理的目标:抓住“选、用、育、留、引”五个环节,真正做到选出潜力人才、用好现有人才、培育后备人才、留住有用人才、吸引紧缺人才。
    人力资源管理的任务:培养全面发展的人;使人能够发挥最大的主观能动性;创造出最大的使用价值。
二、与传统人力资源管理的不同
1、视角不同。
    传统人力资源管理把人事资源的投入作为一种负担,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“战略资源”,注重产出和开发。
2、内容不同。
    传统的人力资源管理以事为中心,主要工作就是管理档案,人员调配、职能职称变动、工资调整等具体的事务性工作。而现代人力资源管理内容更加丰富、系统,即以以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发,利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
3、工作方式不同。
    传统的人力资源管理多为被动反应型,按部就班,强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型,根据组织的现状、未来,有计划有目标地开展工作。
4、地位不同。
    传统的人力资源管理往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,上升到决策层。
    随着全球经济一体化的加强,现代企业人力资源管理与传统人力资源存在以上的区别关键在于经济的增长依赖于知识和信息的生产、传播和使用。它是一种以智力资源为首要依托、以人为基石、以创新为灵魂的新型经济形势。在这种环境下,知识和智力凸显出前所未有的重要地位。知识成为一种全新的生产要素,成为一种新的资本,并最终决定财富的分配。那么作为知识创造者、传播者、使用者的人才也随之成为社会发展、企业兴旺的必备基石。明显,人力资源现已成为“第一资源”,无论是成本战略,还是差异化战略、技术创新战略,人力资源都是战略的基础条件,成为战略和竞争优势的桥梁。企业的核心竞争力就是人才的核心竞争力。
三、人力资源管理的主要内容
1、人力资源规划
    人力资源就是根据企业发展战略、企业目标及企业内外环境的变化,为实现目标、适应环境变化的要求而提供人力资源的一个过程。如招聘计划、使用计划、培训计划等。
2、人员招聘与任用
    人员招聘是人力资源管理的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求。因此人员的招聘要做到人和岗位的相适宜,不仅是量,关键在质。所谓“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以求短,智者难为谋。”正是这个道理。
3、工作动力和激励
    公司给予员工工作动力和激发员工工作热情实质上就是激发、调动人的积极性,通过对员工物质的或精神的需求欲望给予满足,来强化其为了获得满足就必须努力工作的心理动机,从而达到充分发挥其积极性使其努力工作的结果。公司可以通过内部晋升、报酬提升等来调动员工的积极性。
4、处理好与员工的关系
    作为公司企业中的领导者,跟员工进行有效的沟通,通过聆听体味下属的心境和了解工作中的情况为员工创造了一个良好的软环境,同时也为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
5、绩效管理
    企业绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的管理过程。绩效管理,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性。
6、生涯设计与职业化
    生涯设计就是引导个人目标和公司目标相一致。通过公司生涯设计以达到公司人力资源需求与个人生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。职业化是一种潜在的文化氛围,就是大家在职场上都用同样的语言讲话,用同样的方式沟通、交流,用同样的道德要求和行为规范做事。同时,公司的职业化要求我们不断的加强企业文化的建设。
7、员工培训
    曾经有一位西方管理学者说:“你唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手学得更快的能力,未来最成功的公司将是那些基于学习型组织的公司。”为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训,目的是促使他们尽快具有在某一职位职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。俗话说:一名合格的管理者就是一名合格的培训者。
 
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