对一个社会来说，礼仪是一个国家文明程序、道德风尚和生活习惯的反应；对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对一个企业来说，礼仪又是一个企业工作态度、精神面貌、团队精神的展现。因此，重视和开展礼仪教育已是任何一家公司道德实践的重要内容。

同时礼仪又是一个涉及范围很广的概念，而针对公司员工来说，主要是指交际礼仪中的个人礼仪、社交礼仪和公务礼仪.。

    针对我们公司工作交往中所需注意的礼仪问题，2013年1月19日在一楼会议室开展了一次有针对性的培训，在培训中公司各部门都积极发表自己的观念，特别是市场部就平时客户走访接触的情况，介绍了他们业务洽谈中需要注意的礼仪问题，并且各部门针对公司对外窗口——行政部接待中的礼仪指出了一些问题和改进意见。培训气氛十分热烈，每个人都走上讲台展示了自己的风采，并虚心接受大家的意见。